L’éditeur de logiciels Zoho prépare une avancée stratégique sur le continent africain avec le lancement, d’ici la fin 2025, de son modèle de langage étendu propriétaire, Zia LLM. Développé intégralement en interne et s’appuyant sur la plateforme d’intelligence artificielle de NVIDIA, ce modèle sera intégré gratuitement dans la suite d’applications professionnelles de l’entreprise pour les clients du Kenya, du Nigeria et d’autres marchés africains.
Conçu pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, Zia LLM prend en charge des fonctionnalités telles que l’extraction de données, le résumé de documents, la génération augmentée de recherche (RAG) et la création de code. Trois tailles de modèles — 1,3 milliard, 2,6 milliards et 7 milliards de paramètres — sont déjà disponibles, avec des versions plus puissantes attendues d’ici fin 2025.
La protection des données est un élément central du projet : toutes les informations traitées par Zia LLM restent sur les serveurs de Zoho, évitant ainsi de recourir à des fournisseurs tiers. L’entreprise n’a toutefois pas précisé quelles applications africaines bénéficieront en premier de cette intégration.
Zoho, qui a vu ses revenus au Kenya croître de 39 % en 2024 par rapport à l’année précédente, mise sur cette nouvelle étape pour renforcer la présence de l’IA dans ses solutions CRM, analytiques, financières et RH. Déjà pionnière dans l’intégration de l’intelligence artificielle depuis 2017, la société entend ainsi consolider sa position sur un marché africain en pleine transformation numérique.
