Togo : une adoption fulgurante du mobile money
Le Togo confirme sa montée en puissance dans les services financiers numériques. Entre 2023 et 2024, le nombre de comptes actifs de monnaie électronique a enregistré une hausse spectaculaire de 76,87 %, l’un des taux les plus élevés de l’Union économique et monétaire ouest-africaine.
Cette performance s’appuie sur les données du dernier rapport de la Banque centrale des États de l’Afrique de l’Ouest, qui met en évidence une accélération notable de l’inclusion financière dans le pays.
Le mobile money au cœur des usages financiers
Un compte de monnaie électronique, souvent associé à un numéro de téléphone, permet de stocker de l’argent, effectuer des paiements et réaliser des transferts.
Au Togo, des services comme Mixx et Flooz jouent un rôle central dans la démocratisation de ces usages, en complément des retraits via guichets automatiques.
Une performance au-dessus de la moyenne régionale
Avec cette progression, le Togo se positionne devant des pays comme le Niger et la Guinée-Bissau, dans un contexte régional déjà dynamique.
À l’échelle de l’UEMOA, le nombre de comptes actifs a atteint 76,8 millions en 2024, soit une hausse plus modérée de 11,6 % sur un an.
Lire aussi : UEMOA : forte croissance de la monnaie électronique en 2024
Plus de 12,5 millions de comptes au Togo
Fin 2024, le Togo comptait 12,55 millions de comptes de monnaie électronique ouverts, dont 6,07 millions actifs, soit un taux d’activité de 48,35 %.
Le réseau repose sur :
- plus de 81 000 points de service,
- près de 5 800 commerces acceptant les paiements électroniques.
Ces chiffres traduisent une densification progressive de l’écosystème digital dans le pays.
Une dynamique régionale portée par la digitalisation
Dans l’ensemble de l’UEMOA, le nombre total de comptes a atteint 248 millions en 2024, en hausse de près de 19 %.
L’activité transactionnelle suit la même tendance, avec :
- une progression de 27 % en volume,
- et de plus de 20 % en valeur, atteignant 160 415 milliards de FCFA.
Cette évolution confirme l’ancrage croissant des services financiers numériques dans les économies ouest-africaines.
Des usages encore dominés par les retraits
Malgré cette croissance rapide, les opérations de dépôt et de retrait restent prédominantes. Le développement des paiements digitaux et des transferts électroniques constitue donc un enjeu clé pour renforcer l’usage quotidien de la monnaie électronique.
Innovation et régulation pour soutenir la croissance
Cette progression au Togo repose sur un double levier :
- l’ouverture du marché à de nouveaux acteurs fintech par la BCEAO,
- et le déploiement progressif de la plateforme interopérable PI-SPI (paiement instantané).
Ce système permet des transactions en temps réel entre banques, opérateurs de mobile money et institutions financières, même si son adoption reste encore progressive.
Vers une inclusion financière renforcée
La forte croissance du mobile money positionne le Togo comme un acteur dynamique de la finance digitale en Afrique de l’Ouest.
À terme, l’enjeu sera d’accélérer l’usage des paiements électroniques et de consolider les infrastructures pour faire de la monnaie électronique un outil central de transformation économique et d’inclusion financière durable.
